Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer de sms ni dans recevoir idem avec les appels. Que dois-je faire?
Bonjour j'ai un samsung trend, et du jour au lendemain je ne peux plus envoyer de message ni en recevoir idem pour les appels. J'ai déjà vérifier le numéros de centre de messagerie et il est correct. Je ne sais pas quoi faire ...
Réponse
Bonjour Laurine,
Afin de traiter votre demande je vous invite à renseigner le numéro de mobile NRJ sur votre profil.
Excellente journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Ligne toujours suspendue malgré demande de réactivation- Comment remettre en service ?
Bonjour, Malgré notre demande de réactivation, notre ligne est toujours suspendue. Comment peut-on réactiver cette ligne rapidement ? En vous remerciant par avance... -
aucun service à l'étrange
Bonjour, A l'étranger depuis hier je n'ai plus aucun service réseau malgré le redémarrage du téléphone et la vérification des paramètres. D'autres personnes chez NRJ Mobile... -
Pas de réseau au Liban
Bonjour, Je suis arrivé au Liban le 11 avril et j'ai constaté qu'il n y a pas de réseau sur mon numéro Auchan Telecom? Est ce cela normal? Bien cordialement,
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