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Question en attente de réponse

A quoi correspondent les achats multimédia que je paye tous les mois

PASCALE C.
PASCALE C.

PASCALE C.

Niveau
0
4 / 100
points

Tous les mois, j'ai du hors forfait pour des achats multimédia. J'aimerai savoir à quoi cela correspond et s'il y a possibilité de les supprimer ?

Réponses

Bonjour Pascale,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Pascale

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Pascale

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Bonjour Pascale,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en change de votre demande par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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