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Question en attente de réponse

je ne peu pas utiliser mon credit pour acheter un jeux sa ma met a chaque fois envoie inpossible

CLAUDIA P.
CLAUDIA P.

CLAUDIA P.

Niveau
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pourquoi je ne peu pas utiliser mon credit pour acheter un jeu sa me mets a chaque fois envoie impossible

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claudia,

Je vous invite à me communiquer le numéro que vous composez pour l'achat des jeux s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claudia,

Je n’ai pas de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer le numéro que vous composez pour l'achat des jeux s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claudia,

Je n’ai toujours pas eu de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer le numéro que vous composez pour l'achat des jeux s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Claudia,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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