Assistance Mobile

Cette question a été résolue

J'ai le Forfait PromptoE-4h sans engagement 8,99 EUR,et tout les mois je paie11,99€

ANA MARIA D.
ANA MARIA D.

ANA MARIA D.

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Mon mari à le même forfait et il paie seulement les 8,99€
numero -06 36 90 10 99
Dos Santos Ferreira Ana Maria

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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5
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Equipe

Bonjour Ana Maria,

Votre forfait est effectivement facturé à 11,99 € par mois. En visualisant le détail de votre forfait, vous avez souscrit le pack confort en plus de votre abonnement mensuel et ce service vous est facturé 3 € par mois. Ce pack confort vous permet de contacter votre banque directement, de faire opposition à vos moyens de paiement en cas de besoin, de déclarer un sinistre à votre assurance, de bénéficier d'un SAV express...

Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer le pack confort directement depuis votre espace client sur le site http://www.cic-mobile.fr

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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