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Question en attente de réponse

je n'ai plus accès à internet et tout est normal ? que faire ?

GREGORY A.
GREGORY A.

GREGORY A.

Niveau
0
4 / 100
points

bonjour, j'ai tout vérifier, meme ma facture et je ne comprends pas pourquoi je n'ai plus accès a internet ... tout est activé, j'ai la 3G, mais il ne se connecte pas au réseau meme si celui ci est enclenché (Iphone 3gs)
alors je me suis demandé si je n'avais pas dépassé mon quotat de 3giga, et ce n'est pas le cas je crois .. bref je ne sais pas quoi faire
il se connecte sur le wifi sans problème !

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Grégory,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Grégory,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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