Bonjour Laetitia,
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile?
Avez-vous redémarrer votre mobile et enlever la batterie (si possible)?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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