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Question en attente de réponse

comment réparer mon portable apres une chute ?

JEAN-SEBASTIEN R.
JEAN-SEBASTIEN R.

JEAN-SEBASTIEN R.

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Bonjour
j'etais sur mon balcon , mon portable m'a glicé des mains et il es tomber , comment faire pour le réparer ?

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonjour Jean-Sébastien,

Je peux vous proposer la mise en place d'un devis.

Pouvez-vous me communiquer les informations suivantes :

  • le dysfonctionnement du mobile,
  • le modèle et la marque du mobile,
  • si le mobile a été en contact avec un liquide.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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JEAN-SEBASTIEN R.
JEAN-SEBASTIEN R.

JEAN-SEBASTIEN R.

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Bonjour Marie

c'est un wiko sunset turquoise
ecran casser et fissurer
mon portable es normalement assurer contre la casse
et il n'a pas eu de contact avec de l'eau

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonjour Jean-Sebastien,

Il n'y a pas d'assurance bris avec le forfait.

Par contre, je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de voir si vous avez l'assurance Protec-Mobile qui couvre le bris du téléphone.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez mettre en place un devis.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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