Bonjour Johanna,
Le bris d'écran n'est pas pris en compte par la garantie.
Sur la plage, votre mobile a été soumis à de forte chaleur qui a fragilisé l'écran.
De ce fait, il est possible de mettre en place un service après-vente pour votre mobile mais la réparation sera facturée.
Vous recevrez un devis détaillé avec lequel il sera possible de choisir ou non la réparation de votre mobile.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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