Assistance Mobile

Question en attente de réponse

internet ne fonctionne pas sur mon iphone malgré les paramétrage correct

VIRGINIE C.
VIRGINIE C.

VIRGINIE C.

Niveau
0
7 / 100
points

bonjour, je n'ai plus d’accès internet sur mon iphone 4 malgré les bon paramétrage et la 3G active

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Rencontrez-vous un message d'erreur? Avez-vous toujours utilisé un iPhone avec votre abonnement?

Avez-vous testé votre carte SIM avec un autre mobile?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136501 / 180000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?