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Question en attente de réponse

Bonjour, comment savoir si vous avez bien reçus mes pièces justificatives?

Léa R.
Léa R.

Léa R.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai envoyer mes pièces justificatives par voie postale mais je ne sais pas si vous les avez reçus. Comment puis-je être informer s'il manque des pièce ou si vous les avez bien reçu ? merci

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Léa,

Je vous confirme la réception et la validation des pièces justificatives.
Votre demande est en cours d'expédition, le délai de livraison est de 48 à 72 heures hors délais postaux. Si vous utilisez un terminal de votre ancien opérateur, je vous invite à vérifier que celui-ci est désimlocké.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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