Assistance Mobile

Question en attente de réponse

facture non conforme

RACHELLE A.
RACHELLE A.

RACHELLE A.

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lors de la souscription j'ai tapé un code promotionnel (indiqué sur le contrat) avec un forfait à 9,99 pdt 6 mois. Or, j'ai été prlevé de 15€ ... je ne comprend pas

Réponse

Bonjour Rachelle,

Sur la ligne enregistrée dans votre profil 06..., je constate que votre facture du 21/08 est bien de 9.98 €. Vous bénéficiez bien de la remise de 6 € pendant 6 mois.

Passez une bonne après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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