Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Récapitulatif de facture non consultable depuis mars. Pourquoi une facturation de +de 40€ avec un forfait de 24,99€???

MARTINE D.
MARTINE D.

MARTINE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Nous n'avons plus de lien pour consulter le récapitulatif comme avant.

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67113 / 75000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67113 / 75000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Je viens d'effectuer une modification sur vos deux lignes.

Vous pouvez accéder maintenant aux factures récapitulatives et détaillées.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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