Assistance Mobile

Question en attente de réponse

consommation web?

JUEL D.
JUEL D.

JUEL D.

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bjr, je voudrais avoir de plus amples renseignements sur ma consommation internet, en effet depuis plusieurs années je n'ai jamais consommé la totalité de mon forfait,soit 2 go, et au mois d’août mes 2 go ont été consommés en 15 jours.En attente de votre réponse
Cordialement

Réponse

Bonjour Juel,

Sur les consommations du mois d'Août, vous avez consommé du 02/08 au 02/09 2Go et 116Mo.

Je ne peux vous fournir plus de renseignement.

Vous pouvez toutefois consulter votre facture depuis votre espace client.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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