Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment puis-je résilier ma ligne ? Comment vous contacter ?

Jordane A.
Jordane A.

Jordane A.

Niveau
0
25 / 100
points

Je ne trouve ni numéro de téléphone pour vous joindre, ni possibilité de le faire sur internet. Comment faire ??? Merci

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jordane,

Pour quelle raison souhaitez-vous joindre le Service Client?

Merci d'avance de votre retour.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jordane,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Jordane A.
Jordane A.

Jordane A.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour, j'ai reçu un message téléphonique mais pas l'e-mail. Je suis disponible cet après-midi pour un rappel.
Bonne journée

Bonjour Jordane,

Je reprends le dossier de ma collègue Nasira.

N'ayant pu visualiser votre message qu'à l'instant, je vous invite à me faire part d'une nouvelle disponibilité pendant laquelle je pourrais vous contacter SVP.

Concernant le message privé, il se peut que celui-ci se soit glissé dans vos courriers indésirables ou encore vos spams, je vous propose de vérifier.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Jordane A.
Jordane A.

Jordane A.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour, je suis disponible tous les jours toute la journée en théorie. Si je ne réponds pas, n'hésitez pas à réessayer plus tard car même si je vois votre appel et votre message, je ne peux pas vous rappeler.
Merci d'avance.

Bonjour Jordane,

Suite à notre échange, vous avez obtenu la réponse à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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