Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

desimbloker mon portable

MICHELE G.
MICHELE G.

MICHELE G.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour

j'ai un acer que j'avais acheter chez vous et j'ai changer pour un experia j'aimerai donc faire desimbloker mon acer liquide pour en pouvoir le donner a mon fils merci

Réponse

Bonjour Michèle,

Tous nos téléphones acquis en renouvellement de mobile depuis 2011 sont désimlockés.
Votre fils pourra l'utiliser avec la carte SIM d'un autre opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?