Assistance Mobile

Question en attente de réponse

montent de facture trop élevé?

ELIAHOU A.
ELIAHOU A.

ELIAHOU A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir j'ai souscris un abonnement a 15.99 avec un code promo, cela devais me coûter 9.99 les 6 premier moi, pourquoi dans ma facture il y a écrit que vous allez me prélevez 15.99?

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Eliahou,

Le code promotionnel n'a pas été pris en compte à la souscription.

Je viens d'appliquer un code de rattrapage. Vous bénéficierez ainsi de la remise à partir de la prochaine facture durant les 6 prochains mois.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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