Question en attente de réponse
Pourquoi me demande t'on des justificatifs, alors que ceux-ci ont déja été envoyés ?
Lorsque je consulte mon suivi de commande, on me demande de fournir des pièces justificatives.
Pièces qui ont déjà été fournies une première fois par mail le 01/09/2015, et que je viens de transférer à nouveau par mail le 03/09/2015.
J'aimerai bien savoir ce qui bloque, et quand le déroulement de ma commande va se poursuivre ?
Réponses
Bonjour Pascal,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Pascal,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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