Question en attente de réponse
Sony Z2 ecran noir
Bonjour
L'écran de mon Sony Z2 est tout noir. je n'arrive plus à utiliser mon téléphone.
J'ai essayé de faire une mise à jour logiciel pour tenter de réparer ce problème mais vu que le téléphone est protégé par un code PIN je n'arrive pas à finaliser cette procédure ni taper le code PIN pour déverrouiller le mobile.
Est ce que vous pouvez m'aider pour résoudre ce problème svp?
Merci d'avance
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Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Anis,
Je vous invite à mettre à jour votre numéro de téléphone dans votre profil et à revenir vers moi.
Merci de votre compréhension.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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