Question en attente de réponse
Comment retrouver une connexion internet sur mon lumia 635 ?
Plus de connexion à internet depuis déjà une bonne semaine.
Merci de me contacter afin d'y apporter une solution.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Amélie,
Vous avez consommé l'intégralité de votre enveloppe DATA de 100 Mo. Une fois celle-ci épuisée, l'accès à internet est bloqué jusqu'au prochain renouvellement du forfait. Vous pourrez donc vous connecter à nouveau à internet depuis votre mobile à partir du 16/09.
Si toutefois vous souhaitez retrouver l'usage d'internet avant cette date, vous avez la possibilité d'effectuer un rechargement depuis votre Espace Client.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n’arrive plus à accéder à internet
Bonjour, je n’ai utilisé que 13 giga sur les 80 de mon forfait mais je n’arrive plus à me connecter à Internet. Pouvez vous m’aider? Merci. -
je ne reçois pas les sms du bon coin
pourtant ils me certifient qu'ils sont bien envoyé. -
J'ai résilié ma ligne mais je reçois toujours les sms
Je viens de résilier ma ligne Auchan Télécom. Je peux envoyer les sms par mon nouvel opérateur; mais les réponses arrivent seulement sur la ligne Auchan Télécom sensée être...
-
