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Question en attente de réponse

Comment suivre mon colis je ne trouve pas ?

EDDY B.
EDDY B.

EDDY B.

Niveau
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points

Bonjour j'aimerais savoir comment faire pour suivre son colis ?

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Eddy,

Suite au renouvellement de mobile effectué le 02/09/2015, un mail de confirmation de commande vous a été envoyé sur la même adresse mail que renseigné dans votre profil de l'Espace Communautaire. Un second mail vous a été le 03/09/2015 comprenant un lien direct vers le site colissimo suivi.
Par exemple, en date du 05/09/2015, je constate que votre colis a été livré au centre courrier 25. Si vous n'étiez pas à la maison lors du passage de votre facture, un avis de passage vous a été déposé dans votre boîte aux lettres.

Si vous ne visualisez pas le mail dans votre boîte de réception, il se peut que ce dernier ce soit glissé dans vos "courriers indésirables" ou dans vos "spams". Afin de vous en assurer, je vous invite à vérifier.

Bon week end et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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