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Question en attente de réponse

changement d'adresse

KAREN G.
KAREN G.

KAREN G.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
KAREN G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 septembre 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

Bonjour

Je viens de déménager et souhaite faire mon changement d'adresse
Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone
et ne trouve pas sur l'espace client où le faire

Vous remerciant pour votre aide

Cordialement

Karen G.

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Karen,

Je vous informe que vous pouvez procéder à la modification de votre adresse postale depuis votre Espace Client en procédant de la façon suivante s'il vous plaît, à savoir :

  • Cliquer sur "Votre compte",
  • Cliquer sur "Coordonnées titulaire",
  • Cliquer sur "Modifier",
  • Effectuer les modifications nécessaires,
  • Cliquer sur "Valider".

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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