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Question en attente de réponse

je dois redemarer mon telephone plusieurs fois chaque jour pour avoir le net est ce normal?

MATHIEU H.
MATHIEU H.

MATHIEU H.

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Depuis quelque temps je dois redemarer mon telephone tout les jour pour pouvoir acceder a internet est ce du au reseau ou au Mobil?

Réponses

Bonjour Mathieu,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonsoir Mathieu,

Je vous remercie de m'avoir informée que votre demande n'est plus d'actualité. Si votre téléphone est désormais hors d'usage suite à sa chute, vous avez la possibilité si vous le souhaitez d'effectuer un renouvellement de mobile depuis votre Espace Client.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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