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nrj mobile mon espace client a été bloqué. Pas de solution de la part du service client. Que faire ?
Bonjour, je suis client nrj mobile, mon accès à l'espace client a été bloqué suite à plusieurs erreurs de mot de passe. J'ai contacté le numéro du service client qui est entièrement automatisé. Aucune solution ne m'a été proposé. Le service commercial me renvoie vers le service client...Je suis dans l'impasse. Que dois je faire ?
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Bonjour Sylvain,
Je constate que le mot de passe pour vous connecter à votre espace client a été réinitialisé depuis le dépôt de votre message.
Vous avez donc à présent accès aux informations concernant votre ligne.
Je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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