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Question en attente de réponse

Comment récupérer mon code d'activation quand on n'a pas espace client? Vous n'avez pas mon mail

charlotte L.
charlotte L.

charlotte L.

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Comment récupérer mon code d'activation quand on n'a pas espace client? Vous n'avez pas mon mail.Maintenant vous l'avez.Merci.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Charlotte,

Je constate sur votre ligne que cette dernière est active depuis 3 jours et que vous parvenez à l'utiliser. De ce fait, parliez-vous bien du code d'activation de votre ligne s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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8
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Bonjour Charlotte,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Charlotte,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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