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Question en attente de réponse

pas de réseau à mon domicile , que faire ?

ALAIN D.
ALAIN D.

ALAIN D.

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Bonjour,

Je n'ai aucun réseau lorsque je suis chez moi, existe t-il un boitier pour amplifier le réseau ?

Merci d'avance

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Alain,

Tout d'abord, je suis au regret de vous informer que nous ne commercialisons pas de boîtier pour amplifier le réseau. Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. En cas de persistance de l’incident et dans la mesure du possible, je vous invite également à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur s’il vous plaît. Cela va me permettre de déterminer l’origine de l’incident plus rapidement et facilement pour ainsi vous apporter la meilleure solution quant à la situation rencontrée.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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Benedicte H.

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Bonjour Alain,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
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Bonjour Alain,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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