Bonjour Régis,
Vous bénéficiez depuis le 10/08/2015 d'un forfait Efficio de 30 minutes avec 300 SMS dans le forfait. Si vous dépassez ce seuil, les SMS sont comptés en dépassement de forfait à hauteur de 0.10 € le SMS.
C'est pour cela que votre facture est plus importante. Vous pouvez migrer vers différentes offres vous permettant d'avoir des SMS en illimité.
Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client via la rubrique "mon offre pour vérifier les différentes offres auxquelles vous avez le droit.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.