Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Votre Service Client

Question en attente de réponse

impossible de tel d Italie réseau indispo c est très urgent

MAURICE P.
MAURICE P.

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Réponses

Bonjour Maurice,

Je vous confirme que l'option internationale est bien active sur votre ligne. Vous devriez donc pouvoir vous en servir depuis l'étranger.
Votre téléphone est-il paramétré pour rechercher le réseau de façon automatique ?

Merci de votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Maurice,

Je constate que suite à votre appel vers nos services, le nécessaire a été effectué et votre ligne est à présent fonctionnelle.
Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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