Bonjour Michael,
Si vous ne parvenez pas à valider le changement d'offre depuis votre Espace Client, il est nécessaire que la titulaire de la ligne en fasse la demande auprès du Service Client.
De ce fait, je vous invite à consulter la réponse envoyée sur votre adresse mail.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly//CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.