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Question en attente de réponse

Activation de la nouvelle carte SIM avec nouveau forfait

STEPHANE F.
STEPHANE F.

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Niveau
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points

Bonjour,
déjà client chez vous j'ai souscrit une nouvelle offre avec changement de réseau. Ce changement doit s'effectuer aujourd'hui d'après le SMS reçu. L'ancienne carte SIM est pour l'instant toujours active. Pouvez-vous me dire quand ce changement aura lieu ?
Merci.

Réponses

Bonjour Stéphane,

La nouvelle carte SIM est à présent active sur votre ligne.
Vous pouvez à présent l'utiliser.

Pouvez-vous me confirmer que vous avez accès au réseau avec la nouvelle carte SIM ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application " Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Stéphane,

Vous avez accès à votre ligne suite à votre réponse postée sur le fil du discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/951059-mms-changement-offre

Je vous invite à poursuivre nos échanges sur ce fil de discussion.

Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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