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Question en attente de réponse

Pas de réseau, pas d´internet?

vanessa P.
vanessa P.

vanessa P.

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Bonjour! J´ai un Samsung Galaxy Grand.
J´ai fait un change d´offre qui commence aujourd´hui. J´ai changé la carte SIM que j´ai reçú mais le téléphone ne fonctionne pas.
J´ai essayé de choisir le réseau mais ne trouve pas aucune. J´ai essayé de parametrer l´internet mas n´est pas possible.
Mon número de portable est 077xxxxxx7.
Excusez mon français mais...je ne écris pas bien.
Merci d´avance

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Vanessa,

Afin de vous assister, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

vanessa P.
vanessa P.

vanessa P.

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Bonsoir...j' ai dèmarre le téléphone et fonctionne bien dejà.
Merci por votre aide.

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