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remboursement de 30€ pour l'achat d'un samsung galaxy core prime merci ?

yvonne D.
yvonne D.

yvonne D.

Niveau
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point

Je demande le remboursement de 30€ pour l'achat d un téléphone mobile samsung galaxy core prime que faut il faire ?

Réponses

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

Niveau
0
37 / 100
points

bonsoir, regarder dans la boite ou le lieu de votre achat, nous avons effectués l'achat d'un Samsung pour notre fils et moins de 4 semaines suivantes, le remboursement est arrivé sur le compte bancaire. Votre téléphone faisait il parti d'un dit remboursement éventuel (sur certains téléphones Samsung). il faut un rib la copie de la facture d'achat, il faut vérifier sur vos documents reçu (promotion du moment) ATTENTION DATE BUTOIR cordialement

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yvonne,

Vous pouvez consulter les offres de remboursement sur le site NRJ Mobile ou dans le cadre d'une offre constructeur sur le site de celui-ci:
http://www.nrjmobile.fr/visiteur/offres-remboursement.html
http://www.samsung.com/fr/offer/

Dans certains cas la demande peut être remplie sur papier libre ou alors elle nécessite une inscription sur le site du constructeur.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

pascale S.
pascale S.

pascale S.

Niveau
0
11 / 100
points

bjr
je souhaiterais avoir le remboursement de 30 euros pour l achat d 1 galaxy core prime
merci
cdt

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascale,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

aurore R.
aurore R.

aurore R.

Niveau
0
11 / 100
points

bonsoir j ai achetez chez carrefour sa ce passe comment ? et quel adresse on envoit les papiers mrci

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurore,

Pouvez-vous me précisez votre demande?

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

BERNARD G.
BERNARD G.

BERNARD G.

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11 / 100
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je demande le remboursement de 30€ pour l'achat d'un mobile samsung galaxy core prime que faut'il faire?

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Jean Claude T.
Jean Claude T.

Jean Claude T.

Niveau
0
12 / 100
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Pouvez-vous comment procéder pour avoir le coupon de 30 € sur l'achat de mon téléphone Samsung galaxy drand prime. Merci de bien vouloir faire le nécessaire ; Je vous joint mon adresse internet . t.....@........fr

Bonjour Jean Claude,

Je ne retrouve pas de ligne EI Télécom avec le numéro enregistré dans votre profil.
Je vous invite à le mettre à jour puis à revenir vers moi afin que je puisse répondre à votre demande.
Je vous ai aussi envoyé un mail en parallèle sur l'adresse de votre profil si vous souhaitez me le communiquer par mail.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jean Claude,

Le numéro communiqué ne correspond pas à un numéro EI Télécom.
De ce fait, je ne pourrai pas accéder aux informations de votre ligne.

Je vous invite à vous rapprocher du constructeur Samsung directement afin d'avoir plus d'informations au 01 48 63 00 00.

Passez une excellente après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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