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Question en attente de réponse

acer liquid Z5 reste bloqué sur un msg ?

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonsoir, mon ACER LIQUID Z5 reste bloqué depuis hier matin suite à la lecture d'un mail. Depuis j'ai laissé déchargé le téléphone et impossible de le recharger. Carte SIM enlevée remise. Rien ne change. Impossible de l’éteindre, aucunes actions possibles sur le pavé tactile.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Afin de vous assister je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Suite votre échange avec un conseiller technique, je vous confirme la mise en place d'un service après-vente boîte navette.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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