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Stéphane B.
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Réponses

Bonjour Stéphane,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas client chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Diane F.
Diane F.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Je reprends le traitement de ma collègue Bénédicte.

Je n'ai pas eu de réponse au message que nous vous avons envoyé le 08/09/2015.
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à y répondre.

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Diane F.
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Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de réponse au message que nous vous avons envoyé le 11/09/2015.

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à y répondre.

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Stéphane,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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