Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à souscrire à l'option "Web 4G : 3 Go" (3 tentatives sans succès). Pouvez-vous m'aider ?
Je souhaite souscrire dès aujourd'hui à l'option "Web 4G : 3 Go".
Cela fait 3 fois que j'essaie, et mon forfait reste à "Web 4G : 20 Mo". Pourtant, je suis la procédure qui était fournie lors de ma souscription
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Cyril,
Je vous informe que l'option Web 4G: 3Go a bien été prise en compte depuis le 06/09/2015 pour 7€/mois. Cette option remplace les 20 Mo disponible chaque mois dans votre forfait et se renouvelle à date à laquelle votre forfait se met à jour, soit le 26 de chaque mois.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi!
Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment enlever l'option 40 G à 2€
Je n'ai pas demandé l'option 40G à 2€ -
Ma fille part en Angleterre, est ce que les appels qu'elle passe seront hors forfait ou c'est compris dans l'offre ?
Bonjour, Ma fille part en Angleterre lundi 22 avril. Elle a un forfait prit chez cdiscount. Les appels vers la France et en Angleterre pour appeler ces camarades sont... -
appeler le numero 3474, numero non surtaxé
Vous ne repondez pas à ma question, vous ne répondez plus du tout d'ailleurs. je résume Bonjour Avant de commencer, vous pouvez essayer avec votre mobile le 3474, ce n’est...
-
