Question en attente de réponse
Selon le SMS reçu mon nouveau forafait est activé aujourd'hui. Pouvez vos m'aider ?
je suis déjà client et je viens juste de changer de mobile et de forfait. Habituellement sur mon lieu de travail j'arrive à avoir du réseau Là je n'arrive pas à être connecté
Réponse
Bonjour Thierry,
Votre changement de forfait se fait aujourd'hui. Cela peut prendre 24 heures pour que l'ensemble des services soit actif.
Je vous invite à patienter et à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
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Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
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