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je n'ai plus de réseau sur mon microsoft lumia 535
Bonjour depuis ce matin je n'ai plus du tout de réseau sur mon mobile. j'ai eteins mon portable a plusieurs reprise mais rien ne se passe. Que faire?
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Bonjour Amien,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonsoir Amien,
Je constate uniquement des usages SMS sur votre ligne.
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de définir l'origine du dysfonctionnement.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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