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Cette question a été résolue

Problème de chargement de la batterie.

CHRISTELLE H.
CHRISTELLE H.

CHRISTELLE H.

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Bonjour, je pocède un Sony XPERIA M2. Depuis quelques jours, j'ai du mal à le mettre en charge. Je ne pense pas que ce soit la batterie elle-même le problème, mais la fiche à l'intérieur du téléphone qui a du mal. Parfois je dois appuyer comme une malade sur le câble qui entre dans le téléphone pour que ça le prenne en compte, où le mettre dans des positions différentes, avec certains chargeurs ça fonctionne et avec d'autres pas trop. Je voulais savoir si ceci est pris dans la garantie, ça fait même pas un an que je l'ai. Merci de votre réponse.

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Bonjour Christelle,

Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.

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Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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