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Question en attente de réponse

Comment faire pour changer de mobile alors qu'il m'est dit que ma ligne est suspendue alors qu'elle ne l'est pas???

DENIS FLORENT C.
DENIS FLORENT C.

DENIS FLORENT C.

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Comment faire pour changer de mobile alors qu'il m'est dit que ma ligne est suspendue alors qu'elle ne l'est pas???

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Denis,

Votre ligne a été suspendue totalement le 24/07/2014, avez-vous perdu le téléphone ou la carte SIM ?
En attendant, le renouvellement de votre mobile n'est pas possible, si vous souhaitez remettre votre abonnement en service je vous invite à répondre au message envoyé en privé dans la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.

Bon après-midi et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Denis,

J'attends un retour au message envoyé en privé.
Souhaitez-vous remettre votre ligne en service ?

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
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Virginie S.

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6
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Equipe

Bonjour Denis,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir vers moi en répondant à ce message si vous avez des questions.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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