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Question en attente de réponse

Impossible de voir ma commande d'un nouveau mobile

DAVID R.
DAVID R.

DAVID R.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour , j'ai commander un téléphone le 04/09/2015 et j'ai bien reçus le numéro de commande sur mon adresse mail m'est avec le numéro de commande impossible d'ouvrir et voir la destination ou est rendu mon nouveau mobile .

Merci de votre aide !

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour David,

Je viens de vérifier le suivi de votre colis et je constate qu'il a été livré aujourd'hui.

Vous avez aussi procédé à l'activation de la nouvelle carte SIM depuis votre espace client, celle-ci s'activera dans un délai maximum de 24h.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly//CreditMutuelMobile

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