Bonjour Hélène,
Afin de vérifier le dépassement de forfait sur la dernière facture je vous invite à télécharger la dernière facture.
Vous allez constater que vous avez consommé vos 4h de communication et que vous avez eu un dépassement facturé à 15€74.
Vous avez la possibilité de changer de forfait afin de bénéficier d'un forfait en illimité à 19€99.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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