Question en attente de réponse
Geste demandé pour cause de ligne HS ?
Ma ligne a été non opérationnelle début septembre et une bonne partie de août pour cause d'un problème technique de votre fait. Dans ce cadre, on m'avait informé qu'un geste commercial serait bien évidemment effectué. Je viens de recevoir ma facture qui ne comporte pas de geste. Pouvez-vous m'informer de ce qu'il va être fait svp ?
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Bonjour, j'ai été prélevé d'un montant de 104.08€ cependant je ne retrouve pas la facture dans mon espace client
Bonjour, j'ai été prélevé d'un montant de 104.08€ cependant je ne retrouve pas la facture dans mon espace client -
Autorisation de prélèvment
Bonjour, Sur ma dernière facture 10 euros de frais de remise de service sont facturés. Ma banque indique : "Le numéro de l'émetteur est obligatoire . Pour retrouver ce numéro... -
Pourquoi NRJ-mobile m'a-t-il facturé 10€ de rejet de prélèvement alors qu'il n'y a eu aucun incident de paiement ???
Bonjour NRJ-mobile m'a facturé 10€ pour "frais de rejet de paiement et de relance de dossier" ? alors que ma banque n'a jamais refusé le prélèvement!!!
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GUILLAUME a posé une nouvelle question
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