Bonjour,
je rencontre à nouveau de sérieux problèmes avec mon téléphone portable.
Pour résumer : dès que je quitte la ville où j'habite, je ne suis plus inscrite sur le réseau. Je n'ai plus accès ni aux communications orales, sms, données internet, etc. Le message d'erreur est : "pas d'inscription sur le réseau".
Ces perturbations se résolvent généralement en 24 à 48 heures.
Le service de dépannage m'a envoyé une nouvelle carte SIM au mois d'août, ce qui n' a rien changé.
Mon activité m'amène à de nombreux déplacements. Vous comprendrez que le fait d'être privée de téléphone à ces moments-là est particulièrement préjudiciable.
Avez-vous la possibilité de me fournir une solution rapide et définitive à ce problème ?
Dans l'attente de votre réponse que j'espère rapide.