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Question en attente de réponse

pouvez vous m'aider pour aller sur internet?

CORINNE L.
CORINNE L.

CORINNE L.

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bonjour, l'activation de ma ligne est prévue aujourd'hui, j'ai mis ma carte sim, je peux appeler et recevoir des appels et sms mais internet ne fonctionne pas alors que j'ai paramétré comme demandé. Merci de me tenir au courant de la démarche à suivre

Réponse

Bonjour Corinne,

Je vous invite à modifier votre profil sur l'assistance mobile et indiquer votre numéro de téléphone de l'opérateur EI TELECOM afin que je puisse accéder à votre dossier et vous apporter l'assistance dont vous avez besoin.

N'hésitez pas à revenir vers moi, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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