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Cette question a été résolue

parametrage web/mms inefficace

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
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12 / 100
points

wiko iggy
envoie et ouverture des mms impossible
malgré le paramétrage web/mms présent sur votre site

Bonjour Nicolas,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'une solution vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Non (19)

Oui (2)

10%

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
L'affichage indiquera l'icône "Message de configuration".
Voici les manipulations à effectuer :

  • activez le menu en haut,
  • sélectionnez le nouveau message,
  • appuyez sur "Installer",
  • saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur "OK",
  • appuyez sur "Suivant", "Installer" et "OK",
  • appuyez sur le bouton Central pour retourner à l'écran principal.
  • Votre téléphone a été configuré.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

    Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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merci emilie g d avoir repondu a ma question
mais ca ne fonctionne toujours pas

Bonjour Nicolas,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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