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Question en attente de réponse

Comment paramétrer les APN web et MMS sur un Zenfone 2?

WILBERT W.
WILBERT W.

WILBERT W.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
WILBERT W.
Nombre de réponses
31 réponses
Date
10 septembre 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 1247 fois
question
q

Bonjour,

J'ai un Asus Zenfone 2 ZE 550ML, et je n'arrive pas à paramétrer les APN réseaux et MMS. Le paramétrage automatique n'est pas disponible pour ce modèle, et lorsque je suis le guide pour le paramétrage manuel, cela m'affiche "les noms de points d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur". Cela rend l'enregistrement d'APN impossible.
Comment puis je faire pour configurer mon mobile?

Merci d'avance

Réponses

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Alexandre,
Votre demande est bien prise en compte.
Pour paramétrer votre mobile c'est le lien ci-dessous qui vous indique le pas à pas :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
J'ajoute une précision importante concernant le paramètre "type d'APN" :

  • si vous devez l’écrire manuellement, il faudra noter "default"
  • si vous devez cocher le type d’APN dans une liste, il y a deux possibilités, soit "default", soit "internet" en fonction des choix proposés.
  • Assurez-vous que les données mobiles sont bien activées et testez en activant l'itinérance des données. Enfin redémarrez votre mobile
    • Si vous devez laisser l'itinérance des données active pour l'accès internet, il n'y a aucun risque de facturation supplémentaire en France. Cependant, si vous vous rendez à l'étranger ou en zone frontalière avec l'itinérance active cela est susceptible d'entraîner une facturation hors forfait de vos connexions internet.
    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
    Je vous souhaite une très bonne journée,
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
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