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Question en attente de réponse

mon téléphone capte que la 2g au lieu de la 4g sachant que j'ai un xpera z2 et j ai telecharge les parametres web ?

SIHAM H.
SIHAM H.

SIHAM H.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
SIHAM H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 septembre 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 74 fois
question
q

au aussi j'habite a ecully et le service reseau et nul aussi !!

Réponse

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
GUILLAUME Z.
Date
réponse
r

Bonjour Siham,

La couverture réseau sur votre secteur est optimale. Votre rue est sous couverture 4G.
L'option 4G est active sur votre ligne depuis le 10/09/2015.
Je vous invite à vérifier la puissance de réseau sélectionné sur votre téléphone.

Pour cela rendez-vous sous APPLICATIONS > RÉGLAGES > PLUS... > RÉSEAUX MOBILES > MODE RESEAU. Vous sélectionnez "4G (préféré)/3G/2G".

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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