Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment annuler ma commande..?

Marion F.
Marion F.

Marion F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour
J'ai commandé une carte sim pour qu'elle soit envoyee à une adresse. Etant a l'etranger je ne peux signer les papiers et je ne resterai à cet adresse que peu de temps à mon retour, je voudrais donc annuler cette commande.
Mon numero de commande est le 422541815750 et mon numero de ligne est le 0771656332
Je vous remercie,
Cordialement

Marion FILIPPI

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Marion,

Comme vous me l'avez demandé, j'ai procédé à l'annulation de votre commande. Si le paiement de la commande a déjà été effectué, le remboursement aura lieu dans un délai maximum de 48h sur le moyen de souscription utilisé.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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