Bonjour Sébastien,
Je vous invite à modifier votre profil sur l'assistance mobile et indiquer votre numéro de téléphone de l'opérateur EI TELECOM afin que j'accède à votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers moi ensuite afin que j'apporte une réponse à votre demande, bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile