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Question en attente de réponse
Voici mon téléphone: LG L4 II Blanc
Forfait:Forfait Efficio E - 2Go engagement 24 mois - 28,99 EUR
Réponse
Bonjour Amélie,
L'anomalie est-elle toujours d'actualité?
Si tel est le cas, je vous inviteà aredémarrer votre mobile quand vous êtes à l'étranger afin que le mobile se sychronise le bon réseau ou de lancer la recherche manuelle du réseau et de sélectionner le premier qui s'affiche.
Si malgré cela, votre mobile ne détecte pas le réseau, je vous invite à contacter nos services au 033 9 69 360 200 depuis la zone impactée et depuis une autre ligne.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.
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