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Question en attente de réponse

J'ai un forfait bloqué 2 heures. Je n'ai plus de crédits mais est ce que je peux continuer à envoyer des sms ?

NASSIMA H.
NASSIMA H.

NASSIMA H.

Niveau
0
4 / 100
points

Ça ne fonctionne plus

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Nassima,

Dans le cadre d'un forfait bloqué, il est nécessaire d'avoir un crédit de communication positif pour pouvoir continuer à bénéficier des SMS en illimité.

Bonne jounée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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